空调，是我们生活中不可或缺的家电产品，无论是在炎热夏季还是寒冷冬季，它都能为我们提供舒适的室内环境，在使用过程中，有些用户会遇到TOSHIBA中央空调出现故障的情况，当TOSHIBA中央空调出现故障时，我们应该如何解决呢？这就需要我们了解一些基本的TOSHIBA中央空调故障处理流程和联系方式。
我们要明白TOSHIBA中央空调的基本故障类型有哪些，常见的有电路问题、温度控制异常、冷却效率低下等问题，电路问题是最常见的一种，表现为电机运转不正常或者无法启动；温度控制异常可能是由于室外机的温控器出现问题，或者是室内机的温控器出现问题；冷却效率低下则可能是由于蒸发器或冷凝器出现了堵塞或者其他故障。
针对上述故障类型，我们可以按照以下步骤来解决问题：
1、电路问题：如果发现是电路问题导致的问题，我们需要先检查电器插头是否接触良好，电源开关是否打开，如果以上都无法解决问题，那么可能需要更换新的插座或者电器。
2、温度控制异常：如果是温度控制异常导致的问题，那么我们需要查看室内机的温控器，看看是否可以正常工作，如果无法正常工作，那么可能需要更换一个新的温控器。
3、冷却效率低下：如果是冷却效率低下的原因，那么我们需要查看蒸发器或者冷凝器是否有堵塞或者其他故障，如果存在故障，那么可能需要清洗或者更换这些设备。
我们还可以通过电话进行求助，我们的售后服务电话是400-6687-817，这个号码可以在我们的产品手册中找到，或者在TOSHIBA的官方网站上也可以找到，打这个电话，我们会尽快帮你解决问题。
为了避免类似的问题再次发生，我们在使用TOSHIBA中央空调的时候，应该定期对空调进行维护和保养，每年至少清洁一次空调内部，每个月检查一次空调的运行情况等。
面对TOSHIBA中央空调出现故障的情况，我们需要冷静分析问题，并按照正确的步骤进行处理，我们也应该关注产品的使用手册和官方网站，以便在遇到问题时能够及时得到帮助，这样，我们才能确保TOSHIBA中央空调在正常使用状态下为我们提供舒适的室内环境。