在我们的日常生活中，家电产品是我们不可或缺的一部分，尤其是对于像双鹿冰箱这样的大家电产品来说，其性能和稳定性更是关乎到家庭生活的质量，在使用过程中，有时候会出现一些问题，这可能会导致冰箱无法正常工作，这时，我们需要寻求专业的售后服务来解决问题。
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我们需要了解冰箱的基本功能，冰箱的功能包括制冷、制热、除霜等，双鹿冰箱也不例外，它有多种模式供用户选择，如标准模式、节能模式、冷藏模式等，如果冰箱的启动按钮失效，那么可能是开启了哪种模式，我们也需要查看冰箱的使用手册，看看是否有关于启机操作的具体说明。
我们需要确定冰箱出现问题的原因，有时，冰箱的电源线或者压缩机等关键部件可能出现故障，导致冰箱无法正常启动，在这种情况下，我们通常需要联系专业人员进行检查和维修。
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我们可以根据冰箱的型号和保修期限，向双鹿冰箱提供详细的问题描述和相关的证据，如果我们购买的是2015年的冰箱，但是现在出现了问题，我们就应该尽可能地提供当时购买发票或者其他相关证明材料。
如果我们的解决方案不能立即得到解决，我们可以考虑更换新的冰箱，但在做出决定之前，我们需要做好充分的调研和评估，确保新冰箱的质量和服务能够满足我们的需求。
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面对双鹿冰箱开不了机的问题，我们需要冷静分析，明确问题所在，并积极寻求解决方案，我们也需要保持良好的购物习惯，避免购买低质量的产品，保证自身权益不受侵害，这样，我们才能真正享受到优质家电带来的便利和舒适。
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