在日常使用中，我们经常会遇到一些问题，当我们遇到燃气灶的问题时，首先要做的就是尝试自己进行排查和解决，如果自己的能力有限，那么就需要寻求专业的帮助，这里，我们为你提供一份详细的ROBAM燃气灶故障解决指南。
（图片来源网络，侵删）
我们需要了解燃气灶的常见故障类型，常见的燃气灶故障包括火焰不稳、熄火、点不着火等，对于这些问题，我们可以按照以下步骤来解决。
1、确保燃气供应：检查燃气管道是否泄漏，燃气阀门是否打开，如果有漏气现象，应立即关闭阀门并查找原因。
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2、清洁燃气灶：定期清洁燃气灶内部和外部，以防止积尘和污垢影响其性能。
3、检查燃烧状况：将灶具电源关闭后，观察燃气灶燃烧状况是否正常，如有异常，可能是燃油或空气供应不足，应及时调整。
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如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系售后服务部门了，你可以拨打400-6687-817，我们的客服人员会在第一时间为您提供服务，他们将会详细询问你的问题，并根据问题的性质提供相应的解决方案。
在此过程中，你需要保持冷静和耐心，因为售后人员的工作可能需要一些时间才能得到回复，你也应该准备好相关的证据，例如你已经尝试过的所有解决方案、问题发生的时间等。
无论何时何地，当你遇到燃气灶问题时，都应该尽快寻求专业帮助，燃气灶是一个重要的家庭设备，如果它出现问题，可能会对我们的生活造成很大的影响，我们应该重视这个问题，并采取适当的措施来解决问题。
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