舒量空气能热水器作为近年来备受关注的新型家用热水设备，以其节能环保、高效节能等优点受到广大消费者的喜爱，在使用过程中，有时候会出现“打不着火”和“开不了机”的现象，这无疑给我们的生活带来了诸多不便，到底出现了什么问题呢？又该如何解决这些问题呢？
我们来了解一下导致舒量空气能热水器无法正常工作的一些常见原因。
1、热水器故障：如果舒量空气能热水器的电路板、接线柱等部件出现老化、损坏等情况，就可能导致热水器无法正常使用，此时需要请专业人员进行检查维修。
2、防冻液不足或泄漏：当热水器内部的防冻液不足或泄漏时，可能会造成热水器无法启动，应定期更换防冻液，并在发现泄露情况时及时处理。
3、电源电压不稳：如果电源电压不稳定，也可能导致舒量空气能热水器无法正常工作，用户可以在安装地点附近测量一下电源电压，确保其稳定。
针对上述问题，我们可以采取以下几种解决方案。
1、联系专业人员：如果上述问题由热水器自身的原因引起，建议立即联系舒量空气能热水器的专业维修人员进行检测修复，在等待维修期间，可以先尝试将热水器断电，然后用干燥的布擦拭出任何可能的水分，然后再尝试开机，这样做的目的是为了防止由于水温过高造成的过热。
2、更换防冻液：如果上述问题是由外部因素引起的，如电源电压不稳等，那么需要更换相应的防冻液，请注意选择质量可靠的品牌和型号，以保证新添加的防冻液能够有效保护热水器。
3、定期维护：除了定期更换防冻液外，还应保持热水器的良好运行状态，如定期清理滤网，保持散热口畅通，避免热水器因长时间运转而烧毁等。
虽然舒量空气能热水器存在一些常见的问题，但是只要我们遵循正确的操作方法，就可以有效地解决这些问题，我们也应该了解并掌握一些基本的热水器使用知识，以便在遇到问题时能够自行解决问题。