如果您在使用康纳燃气热水器时遇到了无法启动的状况，那么您可能需要检查一下几个主要的因素。
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您需要确保燃气管道没有堵塞，如果燃气管道内有异物或水垢，可能会导致燃气热水器无法正常工作，您可以尝试打开燃气阀门进行排液或清洗。
您需要确认燃气阀芯是否正常，如果燃气阀芯出现故障，也会影响燃气热水器的正常工作，您可以在维修点寻找专业人员检查和更换。
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如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是康纳燃气热水器的电源线出现了问题，请检查一下燃气热水器的电源线是否有损坏或者老化的情况，如果有，请尽快联系康纳燃气公司的售后服务人员进行处理。
一旦发现问题，您应该立即拨打电话拨打康纳燃气热水器的保修卡电话，他们将会提供专业的服务和技术支持，他们的电话号码是400-6687-817，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个电话寻求帮助。
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虽然康纳燃气热水器无法启动是一个比较常见的问题，但只要我们按照正确的步骤进行操作，并及时与厂家联系，就可以顺利解决这个问题，希望这篇文章能够帮到你，祝你生活愉快！
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